L3.2 Hoe kunnen verhalen van jongeren en ouders bijdragen aan goede hulp?

Steeds vaker gebruiken we verhalen van jongeren en ouders om de kwaliteit van hulp te onderzoeken. Het idee hierachter is dat deze methoden inzicht geven in wat écht belangrijk is voor de kwaliteit van hulp en dat ze organisaties stimuleren tot reflectie en verbetering. Ook wordt verondersteld dat deze methoden gemakkelijk toegankelijk zijn voor jongeren en ouders.

Ons literatuuronderzoek geeft inzicht in welke verrassende verhalende methoden worden toegepast om de kwaliteit van hulp aan jongeren en ouders te evalueren en waarom. Daarbij keken we ook naar de voor- en nadelen. In deze sessie presenteren we kort de resultaten. Bovendien zoomen we in op drie innovatieve en creatieve methoden die een frisse blik bieden op de kwaliteit van hulp, kunnen aanzetten tot kwaliteitsverbetering en toegankelijk zijn.

Tijdens de sessie

• maak je kennis met verhalende methoden om zicht te krijgen op de kwaliteit van hulp
• leer je voor wie je ze kunt toepassen, waarom en met welke voor- en nadelen
• leer je drie creatieve en innovatieve verhalende methoden kennen om inzicht te krijgen in en de kwaliteit te verbeteren van hulp voor jongeren en gezinnen

Terug naar het overzicht van ronde 3